Zboží není skladem nebo není v požadovaném množství

Pro vás platí, že můžete na našem VOshopu objednávat i takzvaně „do mínusu“.  To znamená, když vidíte že položka není v množství které požadujete, i tak ji můžete vložit do svého košíku. Výhoda této možnosti objednání spočívá v tom, že objednáte tolik kolik potřebujete v danou chvíli a o zbytek se rádi postaráme my. Z dané objednávky doručíme maximální možné množství vámi objednaných položek a zbytek doručíme dle dodacích lhůt na naše náklady.

Dodací lhůty

poznámka: tyto dodací lhůty platí pouze pokud je zboží dostupné u výrobce

Informace o dostupnosti zboží

Informaci o dostupnosti zboží můžete získat pomocí tlačítka „Sledovat naskladnění“, kde zadáte svůj email a automaticky vám přijde zpráva při znovunaskladnění dané položky.

Dále se můžete informovat emailem, telefonem, u svého obchodního zástupce, na online chatu a nebo osobně na vzorkové prodejně.

Dlouhodobě nedostupné zboží

Věřte že dlouhodobě nedostupné zboží nás netěší zrovna jako vás, avšak mějte na paměti, že vždy děláme maximum proto, abychom zboží co nejdříve dodali a nebo vás důkladně informovali o stavu nedostupných položek. O tom že dané zboží je dlouhodobě nedostupné se dozvíte přímo v popisku zboží a nebo na výše uvedených zdrojích.

Hanka Kmentová

Obchodní ředitelka